Helt siden utgivelsen av Windows 8, har Microsoft forsøkt å glede tabletbrukerne ved å introdusere berøringsvennlige universelle apper, og lagre og nye bevegelser. I Windows 10 har Microsoft forbedret appen Innstillinger for å gjøre det enkelt å navigere og inkludere nye alternativer.
I Windows 10 må brukerne få tilgang til Innstillinger-appen oftere enn det klassiske kontrollpanelet, fordi innstillingene for nylig lagt til funksjoner er utelukkende bare tilgjengelig på Innstillinger-appen.
I løpet av de siste dagene har vi sett en rekke brukere som klager på at Innstillinger-appen ikke kan startes ved å klikke på Innstillinger-ikonet på Start-menyen. Noen brukere rapporterer også at klikke på Innstillinger-ikonet lanserer Butikk-appen i stedet for Innstillinger-appen.
Hvis appen Innstillinger ikke åpnes på Windows 10-enheten din eller åpner butikk-appen i stedet, kan du prøve følgende løsninger.
Fix 1
Sjekk om Innstillinger-appen er deaktivert
Det er en bestemmelse i Gruppepolicy og Windows-registret for å deaktivere appen Innstillinger. Så det er en god ide å sjekke at den er deaktivert før du prøver andre løsninger. Se hvordan du aktiverer eller deaktiverer Innstillinger i Windows 10 for å aktivere Innstillingene via Gruppepolicy eller Innstillinger.
Fix 2
Prøv å få tilgang til Innstillinger-appen fra andre steder
Det finnes et par måter der ute for å åpne Innstillinger-appen i Windows 10. Du kan bruke hurtigtasten Windows + + I eller klikke på handlingssenterikonet (i systemstatusfeltet) og deretter Alle innstillinger for å åpne det samme.
Fix 3
Bruk denne offisielle feilsøkingsprogrammet
Microsoft har gitt ut en feilsøkingsverktøy for å fikse ulike Windows 10-problemer. Klikk her for å laste ned feilsøkingsprogrammet. Når du har lastet ned og kjørt feilsøkingsprogrammet, klikker du på Neste-knappen for å la feilsøkingsprogrammet skanne og fikse problemet.
Når det oppdager problemet, klikker du på Neste-knappen for å løse problemet.
Fix 4
Installer tilgjengelige oppdateringer
Microsoft har slettet utbedringer for å håndtere ulike Windows 10-problemer, inkludert appen Innstillinger. Så sørg for at Windows 10-installasjonen din er oppdatert før du hopper til andre reparasjoner.
Fix 5
Opprett en ny brukerkonto
Oftere enn ikke, fungerer moderne apper som Innstillinger uten problemer på en nyopprettet brukerkonto. Så opprett en ny lokal eller Microsoft-brukerkonto, og kontroller om Innstillinger-appen åpnes. Hvis det virker, kan du overføre dataene fra forrige konto til den nye før du sletter den gamle brukerkontoen.
Fix 6
Kontakt Microsoft-støtte
Du kan enten kontakte Microsoft-support via chat eller planlegge en samtale fra Microsoft ved å bruke Kontakt-appen. Støtteteamet kan være i stand til å fikse problemet ved å få tilgang til (med ditt samtykke) din Windows 10-maskin.
Fix 7
Tilbakestill Windows 10
Hvis ingen av de ovennevnte løsningene hjalp deg med å åpne Innstillinger, bør du vurdere å tilbakestille Windows 10-installasjonen ved å holde viktige data. Du kan også få tilgang til Tilbakestill-alternativet fra oppstartsmenyen. Se hvordan du kan tilbakestille Windows 10 PC eller tilbakestille Windows 10 PC til fabrikkinnstillinger for trinnvise instruksjoner.
