Det kan være flere grunner til at du kanskje vil lukke Outlook.com-e-postkontoen din akkurat nå. Det kan hende at kontoen din har blitt kompromittert, eller kanskje du har bestemt deg for å bytte til tjenester og produkter som tilbys av Apple eller Google, eller kanskje du bare vil lukke en gammel konto som du ikke lenger bruker.
Mens en Microsoft-konto (Hotmail.com, Live.com, Outlook.com eller MSN.com-konto) er må og skal hvis du bruker en eller flere tjenester som tilbys av programvaren, og du bør ikke tenke på å lukke din Outlook.com-e-postkonto hvis du har brukt en eller flere tjenester av Microsoft, er det ikke så vanskelig å avslutte Outlook.com-e-postkontoen din.
Før du lukker kontoen, må du sørge for å sikkerhetskopiere alle viktige e-postadresser og andre vedlegg du har mottatt gjennom årene som når kontoen din er stengt, kan du ikke gjenopprette e-postadressene og kontaktene dine. Hvis du har en Gmail-konto, kan du eksportere Outlook.com-kontakter til Gmail.
Vær oppmerksom på at hvis din Outlook.com-konto er kompromittert og du ikke har tilgang til kontoen din, må du ikke følge instruksjonene i denne håndboken fordi du må logge på kontoen for å lukke det samme. Men hvis du har glemt passordet til kontoen din, kan du følge instruksjonene som er nevnt i vår hvordan du gjenoppretter Outlook.com passordveiledning for å tilbakestille passordet.
Lukker din e-postkonto for Microsoft eller Outlook.com
Trinn 1: Besøk denne siden i nettleseren din, logg inn på din Microsoft-konto du vil lukke.
Trinn 2: Klikk på Sikkerhet og passord på venstre side i Microsoft Account Overview-siden for å flytte til kontoen verifikasjonssiden.
Trinn 3: Her må du kontrollere at kontoen du prøver å lukke eller få tilgang til sensitiv info. For å gjøre det, velg bare ditt kontaktnummer eller alternativ e-postadresse fra rullegardinmenyen du hadde oppgitt, mens du opprettet kontoen din og deretter angi koden når du mottar den.
Trinn 4: Under Lukk kontoseksjonen klikker du på Lukk min konto- lenke for å fortsette til neste trinn.
Trinn 5: Endelig klikker du velg en grunn til at du lukker Microsoft- eller Outlook.com-kontoen din, og deretter klikker du Marker konto for nedleggelse . Det er det!
Vær oppmerksom på at Microsoft ikke lukker kontoen din umiddelbart. I stedet markerer Microsoft kontoen for nedleggelse og lukker kontoen etter en ventetid på 60 dager, slik at du enkelt kan få tilgang til kontoen din bare hvis du skifter deg. Men hvis du gir deg mening og ønsker å få tilgang til kontoen igjen innen 60 dager etter at du har søkt kontoavslutning, må du oppgi sikkerhetsinformasjon som du oppgav mens du opprettet kontoen.
