Last ned Office 365 Feilsøkingsverktøy fra Microsoft

Får du en feil mens du komponerer en presentasjon i Office 365 PowerPoint? Kunne ikke sende en e-post fra Outlook? Opplever problemer mens du konfigurerer en konto i Outlook? Du trenger ikke lenger manuelt å feilsøke vanlige Office 365-problemer.

Støtte og gjenoppretting assistent for Office 365

Microsoft Office-team har nettopp lansert et gratis verktøy som heter Support and Recovery Assistant for å hjelpe millioner av Office 365-brukere med å feilsøke og løse problemer med letthet.

Support og Recovery Assistant for Office 365 er ekstremt lett å bruke. Verktøyet tester Office 365-installasjonen for noen vanlige problemer og forsøker å fikse dem.

Ifølge Office-teamet, er den nåværende versjonen av Support and Recovery Assistant i stand til å fikse de vanligste problemene folk møter mens du bruker Outlook-programmet. Programmet vil få nye feilsøkingsoppløsningsmuligheter i fremtidige versjoner.

Følgende er noen av problemene du kan adressere ved hjelp av feilsøkingsverktøyet.

# Outlook står fast på lastingsprofil

# Outlook fortsetter å spørre om passordet ditt

# Outlook sier at du prøver å koble til eller frakobles

# Problemer med delte postkasser

# Problemer med kalender

# Finn manglende eller slettede elementer

# Outlook holder hengende eller slutter å svare

# Problemer mens du sender og mottar e-post

Bruke Support og Recovery Assistant for Office 365

Slik laster du ned, installerer og feilsøker Office 365 ved hjelp av appen Support og gjenoppretting assistent.

Trinn 1: Det første trinnet er å besøke denne støttesiden og laste ned installasjonen av Support and Recovery Assistant.

Trinn 2: Kjør oppsettfilen og følg de enkle instruksjonene på skjermen for å få appen installert.

Trinn 3: Når installert, starter Support og Recovery Assistant automatisk. Velg en app du har problemer med.

Trinn 4: Deretter må du velge ett av de oppgitte problemene.

Trinn 5: Du vil bli bedt om å logge på med Office 365-kontoen du har problemer med. Skriv inn dine påloggingsdetaljer, og klikk deretter Neste knapp.