Får du en feil mens du komponerer en presentasjon i Office 365 PowerPoint? Kunne ikke sende en e-post fra Outlook? Opplever problemer mens du konfigurerer en konto i Outlook? Du trenger ikke lenger manuelt å feilsøke vanlige Office 365-problemer.
Støtte og gjenoppretting assistent for Office 365
Microsoft Office-team har nettopp lansert et gratis verktøy som heter Support and Recovery Assistant for å hjelpe millioner av Office 365-brukere med å feilsøke og løse problemer med letthet.
Support og Recovery Assistant for Office 365 er ekstremt lett å bruke. Verktøyet tester Office 365-installasjonen for noen vanlige problemer og forsøker å fikse dem.
Ifølge Office-teamet, er den nåværende versjonen av Support and Recovery Assistant i stand til å fikse de vanligste problemene folk møter mens du bruker Outlook-programmet. Programmet vil få nye feilsøkingsoppløsningsmuligheter i fremtidige versjoner.
Følgende er noen av problemene du kan adressere ved hjelp av feilsøkingsverktøyet.
# Outlook står fast på lastingsprofil
# Outlook fortsetter å spørre om passordet ditt
# Outlook sier at du prøver å koble til eller frakobles
# Problemer med delte postkasser
# Problemer med kalender
# Finn manglende eller slettede elementer
# Outlook holder hengende eller slutter å svare
# Problemer mens du sender og mottar e-post
Bruke Support og Recovery Assistant for Office 365
Slik laster du ned, installerer og feilsøker Office 365 ved hjelp av appen Support og gjenoppretting assistent.
Trinn 1: Det første trinnet er å besøke denne støttesiden og laste ned installasjonen av Support and Recovery Assistant.
Trinn 2: Kjør oppsettfilen og følg de enkle instruksjonene på skjermen for å få appen installert.
Trinn 3: Når installert, starter Support og Recovery Assistant automatisk. Velg en app du har problemer med.
Trinn 4: Deretter må du velge ett av de oppgitte problemene.
Trinn 5: Du vil bli bedt om å logge på med Office 365-kontoen du har problemer med. Skriv inn dine påloggingsdetaljer, og klikk deretter Neste knapp.
Hvor nyttig var Microsoft Support and Recovery Assistant-appen for deg?
