Cortana, den personlige digitale assistenten fra Microsoft, er en av de nye funksjonene som er tilgjengelige i Windows 10. Funksjonen, som var eksklusiv til Windows Phone for et par måneder siden, er nå en del av Windows 10, og har nettopp blitt utgitt for Android operativsystem også.
Siden lanseringen av Windows 10 for PCer, er Cortana tilgjengelig i USA, Storbritannia, Italia, Frankrike, Tyskland, Spania og Kina. Funksjonen vil være tilgjengelig i andre regioner / land senere i år, men akkurat nå, Cortana støttes offisielt i disse regionene.
De fleste brukere er fornøyd med Microsofts digitale assistent, men noen Windows 10-brukere kan ikke aktivere Cortana i Windows 10, til tross for at de er i støttede regioner.
Hvis du også befinner deg i et av de nevnte områdene der Cortana støttes offisielt, men ikke kan aktivere eller bruke Cortana i Windows 10, kan følgende løsninger hjelpe deg med å løse problemet.
Fix 1
Pass på at Cortana er aktivert
Selv om du har sannsynligvis sjekket den, må du sørge for at den ikke er slått av. For å bekrefte det samme, klikker du på oppgavelinjen i oppgavelinjen, klikker på Innstillinger-ikonet og sørger for at alternativet merket Cortana kan gi deg forslag, ideer, påminnelser, varsler og mer er slått på.
Hvis du ikke klarer å slå på alternativet, kan du prøve å slå på alternativet etter å ha fulgt de nedenfor nevnte løsningene.
Fix 2
Kjør Start-menyen feilsøking
Den offisielle Start-menyen feilsøking kan også løse problemer med Cortana. Gå til reparasjonsverktøyet på Start-menyen for å laste ned feilsøkingsprogrammet, og kjør det samme for å fikse Corana-problemet.
Fix 3
Installer nyeste oppdateringer
Før du prøver noe annet, må du kontrollere at Windows Update er aktivert på datamaskinen din, og alle nylig utgitte oppdateringer er installert. Microsoft har nylig gitt ut en oppdatering for å løse noen problemer relatert til Cortana. Så vær sikker på at systemet ditt er oppdatert.
Fix 4
Slå på plassering
For å aktivere og bruke Cortana må stedsporing aktiveres. Å gjøre slik:
Trinn 1: Åpne innstillinger-appen.
Trinn 2: Klikk på Personvern.
Trinn 3: Klikk på Plassering i venstre rute.
Trinn 4: På høyre side, under Plassering, vil du se På hvis stedet er aktivert for denne enheten.
Og hvis plasseringen for denne enheten ikke er aktivert, vennligst klikk på Endre-knappen, og flytt deretter glidebryteren til på posisjon.
Fix 5
Kontroller innstillinger for land, skjerm og talespråk
Hvis du er i et av de støttede områdene, må du sørge for at land, språk og talespråk er riktig justert.
For eksempel, hvis du er i USA-regionen, må du bruke engelsk (USA) som visningsspråk og engelsk (USA) som talespråk. Med andre ord, hvis du har angitt engelsk (Storbritannia) som visningsspråk og engelsk (USA) som talespråk, vil Cortana nekte å jobbe på PCen.
Vennligst se følgende diagram for å konfigurere Windows 10 visningsspråk og talespråk:
Slik endrer du talespråk og visningsspråk:
Trinn 1: Åpne innstillinger-appen, klikk på Tid og språk.
Trinn 2: Klikk på Region og språk i venstre rute.
Trinn 3: Velg ditt land eller område på høyre side under Land eller region.
Trinn 4: Under språk, kontroller om det allerede valgte språket egentlig er for din region (bruk diagrammet ovenfor). For eksempel, hvis du er i USA, vær sikker på at du bare angir engelsk (USA).
Og hvis språket er annerledes og ikke er ment for ditt land eller region, klikker du på Legg til språk, velg det riktige språket, og klikk deretter på det for å legge til språkliste.
Klikk på det nylig lagt til språket, klikk Alternativer, og klikk deretter Last ned-knappen (under Last ned språkpakke) for å begynne å laste ned språket.
Når du er lastet ned, kan du angi det som standard visningsspråk ved å klikke på det og deretter klikke på Set as default. Etter at du har endret språket, må du logge deg ut og logge på igjen for å bruke det nye språket.
Trinn 5: Klikk på Tale i venstre rute.
Trinn 6: Til høyre, under Språket språk, se hvilket språk som er valgt som standard. Hvis det ikke stemmer overens med ditt område og visningsspråk (valgt i trinn 4), må du endre det samme.
Trinn 7: Klikk på Cortana-flisen på Start-menyen, og følg instruksjonene på skjermen for å aktivere den.
Fix 6
Du bruker kanskje ikke Microsoft-konto
Ja, for å aktivere og bruke Cortana må du bruke en Microsoft-konto for å logge på Windows 10 i stedet for en lokal brukerkonto. Du kan bytte din lokale brukerkonto til Microsoft-konto med noen få museklikk ved å gå til Konto-delen i Innstillinger-appen.
Fix 7
Avinstaller disse verktøyene fra tredjepart
Hvis du har brukt et verktøy som DoNotSpy for å stoppe Windows 10 fra å sende data til Microsoft-servere, kan det være at disse verktøyene automatisk starter med Windows 10, og slår av sted og andre tjenester som kreves for at Cortana skal fungere riktig. Vennligst avinstaller slike verktøy og prøv igjen.
