En rekke PC-brukere som oppgradert til Windows 10 har opplevd aktiveringsproblemer. Selv om Windows 10 aktiveres automatisk ved oppgradering fra tidligere versjoner av Windows-operativsystemet ved hjelp av gratisoppgraderingstilbudet, blir lisensen deaktivert etter å ha utført en ren installasjon av Windows 10 eller maskinvareendringer.
Feilsøking for aktivering for å fikse aktiveringsproblemer etter endring av maskinvare
Før dette måtte brukerne kontakte Microsofts støtteteam ved hjelp av den innebygde kontaktsupportappen for å feilsøke og fikse Windows 10-aktiveringsproblemer. PC-brukere som kjører Windows 10-årsjubileumsoppdatering bygger (stabilt bygge som kommer i juli eller august) kan nå adressere de fleste av de vanlige aktiveringsproblemene ved hjelp av den nye aktiveringsfeilsøkeren som er innebygd i Windows 10 Anniversary Update-bygg.
I følge dette blogginnlegget fra Microsoft vil den nye aktiveringsfeilsøkeren hjelpe deg med å fikse vanlige aktiveringsproblemer på ekte Windows-enheter forårsaket av maskinvareendringer. I enkle ord, hvis Windows 10 ikke er aktivert etter endring av harddisk, SSD eller hovedkort, kan du bruke den innebygde feilsøkingsprogrammet for aktivering for å løse problemet og få din kopi av Windows 10 aktivert uten å måtte kontakte supportteamet.
I tillegg til det kan feilsøkingsprogrammet brukes hvis du ved et uhell installerte Windows 10 Home Edition på en PC der du tidligere hadde aktivert kopi av Windows 10 Pro. I så fall vil feilsøkingsprogrammet for aktivering veilede for å oppgradere til Windows 10 Pro og aktivere kopien av Windows 10.
Siden det ikke er mulig å sikkerhetskopiere Windows 10-aktivering, vil feilsøkingsprogrammet komme til nytte for brukere som planlegger å endre Windows 10 PC-maskinvare.
VIKTIG: Feilsøkingsprogrammet for Windows 10-aktivering er bare tilgjengelig i Windows 10 build 14371 eller senere. Så hvis du planlegger å endre maskinens maskinvare, anbefaler vi at du endrer maskinvaren først etter oppgradering til Windows 10-jubileum. Oppdater stabil bygg som forventes utgitt om noen uker.
Bruke feilsøkingsprogrammet for aktivering i Windows 10
Trinn 1: Åpne innstillinger- appen enten ved å klikke på ikonet i Start-menyen eller samtidig trykke på Windows-logoen og I-tasten.
Trinn 2: Når appen Innstillinger er startet, klikker du Oppdater og sikkerhetsikon .
Trinn 3: Klikk Aktivering . Under Aktiver Windows- delen klikker du koblingen Feilsøking for å starte feilsøkingsprogrammet for Windows 10-aktivering.
Viktig: Feilsøkingslinken for Windows 10-aktivering vises bare hvis Windows 10-installasjonen ikke er aktivert.
Trinn 4: Feilsøkingsprogrammet vil prøve å oppdage aktiveringsproblemer og løse problemet om noen få sekunder.
Vær oppmerksom på at feilsøkingsprogrammet for aktivering kanskje ikke løser alle aktiveringsproblemer eller feil. Feilsøkingsprogrammet for Windows 10-aktivering er ment å løse aktiveringsproblemer som oppstår som følge av at PC-maskinvaren er endret.
Hvis feilsøkingsprogrammet for aktivering ikke løser problemet, kan du kontakte supportteamet ved hjelp av den innebygde kontaktsupportappen. Bruk appen, enten ha en prat med Microsofts supportteam eller planlegge en tilbakeringing.
